Termék minőségével kapcsolatos reklamáció

(pl.: szilárdságra, színre vonatkozó panasz)

Ha Önnek termékünk minőségével kapcsolatban van kifogása, a termék átvételét követő 15 napon belül van lehetősége benyújtani reklamációját a következő bejelentő űrlap kitöltésével. Az online kitöltésről automatikusan visszaigazolást kap a megadott e-mail címére.

Kérjük, készítse elő a következő dokumentumokat elektronikusan:

  • leigazolt szállítólevél
  • minőségi kifogás bejelentő nyomtatvány (letöltés)
  • fénykép
  • kárfelvételi jegyzőkönyv, amennyiben kártérítési igénnyel kíván élni (letöltés)

Bízunk benne, hogy felmerült problémájára mihamarabb megoldást találunk!

Üdvözlettel:

LAFARGE Cement Magyarország Kft.
Logisztikai és vevőszolgálati csoport		 Elküldöm a
reklamációt